Globalsat Group Recibe Nuevamente El Premio Frost & Sullivan Company of the Year
juan.miranda2022-07-19T18:26:28+00:00
Según Palacios, “a pesar de los retos sin precedentes durante 2020, hemos sido un proveedor de certeza a nuestros clientes en tiempos de incertidumbre, demostrando no solo la resiliencia de los sistemas y productos que son el núcleo de nuestros servicios, sino también validando nuestras innovaciones y estructura organizativa altamente adaptativa ”.
Con más de dos décadas de experiencia y una base de clientes que incluye verticales como gobierno, ONG, finanzas, petróleo y gas, marítimo, minero, agricultura y turismo, Globalsat Group es, según Frost & Sullivan, “uno de los mejores proveedores de servicios de comunicaciones por satélite ”.
El factor humano:
Globalsat Group “impresiona a Frost & Sullivan por la importancia que otorga a la confianza y la transparencia. Desde relaciones cercanas de colaboración con los clientes hasta las relaciones directas con los operadores de red, Globalsat no tiene rival en su capacidad para adaptar la última tecnología y estructuras de servicios al contexto local, lo que la convierte en nuestra Compañía del año para proveedores de comunicaciones por satélite en América Latina ”.
Para mantener un alto nivel de eficiencia y satisfacción del cliente, Globalsat Group toma prestado un concepto de la tecnología de las telecomunicaciones y se considera una red en malla o mesh network: los clientes en cada territorio son atendidos por el equipo más cercano y cada equipo tiene expertos en áreas específicas. Si se necesita experiencia no-local, hay contacto directo de equipo a equipo sin pasar por una burocracia centralizada. Si este requisito se extiende en el tiempo, la organización se adapta y especialistas se trasladan. Esto permite una gestión simplificada y también brinda a todos los clientes acceso a expertos en todas las áreas, incluyendo la telefonía estándar, datos / redes, M2M IoT, transmisión para medios de comunicación y radio móvil terrestre.
El auge de la integración de la radio móvil terrestre y el satélite:
En cuanto a los fundamentos que alimentan este premio, Frost and Sullivan se ha enfocado en un importante proyecto en Brasil donde la empresa “es el proveedor clave de soluciones locales para Rumo SA, la mayor empresa de transporte y logística de la región, conectando la infraestructura ferroviaria de Rumo con conectividad satelital. Con la primera fase que incluye 2 mil km de vías férreas y Rumo gestionando 14 mil km en total, la solución mejora la comunicación con confiabilidad y con la posibilidad de acceder a actualizaciones de datos en vivo para conductores e ingenieros, así como para los gerentes de transporte que supervisan el panorama logístico más amplio, lo cual se traduce directamente en la optimización de costos operativos. Globalsat proporciona a 300 trenes de carga terminales y gateways que brindan conectividad ininterrumpida y seguimiento en tiempo real, junto con tráfico de voz y datos altamente confiable. Con el tiempo, aproximadamente 2 mil trenes obtendrán conectividad satelital con Globalsat y transformarán la forma en que Rumo funciona y planifica, gracias a un nuevo nivel de visibilidad, seguridad y eficiencia ”.